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请在 OpenBlade 问题跟踪器中报告崩溃、缺少控制选项、读数错误或配置问题。

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  • 预期结果及实际结果
  • 复现问题的步骤
  • OpenBlade 显示的任何消息

你的笔记本

  • OpenBlade 版本
  • Blade 名称和机型编号
  • BIOS、EC 和 MCU 版本
  • Synapse 或其他硬件工具是否正在运行

在 GitHub 报告问题

分享前检查文件 截图和 OpenBlade 脱敏诊断导出可能有帮助。请删除账户详情、序列号、用户名和本地路径。不要在公开问题中附加原始 USB 捕获。

测试实验性机型

这份 实验性支持指南 列出了这五款机型的可用控制,以及更改设置前后如何导出诊断。每次测试一项设置,记录看到的结果及恢复原设置的情况。检查报告后,请将其提交到 现有实验性支持问题。OpenBlade 将导出文件保存在本地,是否分享由你决定。

帮助支持另一款 Blade 机型

如果你的机型未出现在 兼容性 页面,请使用 Synapse Observer收集详情,检查保存的 ZIP,然后创建设备支持请求。即使无法录制,仅包含设备信息的 ZIP 也有帮助。

识别机型

  • 完整产品名称和机型编号,例如 RZ09-xxxx
  • BIOS、EC 和 MCU 版本
  • 硬件 ID(如果已知)

说明机型的功能

  • Synapse 中可用的控制
  • 希望 OpenBlade 支持的功能
  • 已删除个人信息的截图

请求机型支持下载 Synapse Observer了解机型支持流程

关于捕获

请先使用 Synapse Observer。它在本地保存可供检查的证据 ZIP,并引导用户更改和恢复设置。只有维护者指出具体的未决问题时,才收集原始数据包。开始前请阅读 安全测试 。

Synapse Observer 的错误和录制问题请报告到 Observer 问题跟踪器。OpenBlade 行为和机型支持请求请提交到 核心仓库问题跟踪器。

其他贡献

编辑文档时,请遵循仓库通用的 语言规范:表达直接、概述简短,详细技术说明通过链接提供。

文档错误请报告至 文档仓库。 核心仓库 包含开发和构建说明。

安全问题及可能泄露敏感设备数据的情况,应通过项目的 安全策略报告,不要提交公开问题。